youdomain商城

 售后客服时间：

youdomain商城售后客服受理时间为：8：30（早）— 18：00（下午），特殊节气或假日会稍作调整。用户可以选择任何时间留言，工作人员会第一时间与您取得联系。

退换货总则：

顾客自商品实际收货日期为准起7日内可以申请退货（生鲜除外），10日内可以换货（生鲜除外）。消费者可到商城线上或电话联系商城客服申请办理退换货事宜。

1.  判断实际收货日期规则：按照第三方物流平台显示或客户签收单日期为准。

2.  在商品无任何问题情况下，商城承诺：自您实际收到商品之日起7日内（生鲜除外），在商品返回运费由您承担的情况下，可享受无理由

     退货。youdomain商城以下商品不适用于7天无理由退货：

      1）禽肉蛋品类商品； 

      2）鲜活易腐类商品；

3.  特别说明，以下情况不予办理退换货：

1）任何非youdomain商城出售的商品；

2）未经授权的碰撞或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、吊牌；

3）包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货；

4）赠品出现质量问题，可以进行换货或按赠品成本价值补款；

5）商品图片仅供参照，一切以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器等问题造成的色差但不属于质量问题；

6）其他依法不应办理退换货的。

4.  凡在youdomain商城购买的生鲜类商品，如果质量有问题请自签收之时起24小时内必须与商城客服联系，并提供相关图片证明属实，商城方可

     以重新补发货或退款。生鲜签收后超过24小时再反馈，商城将不予受理。

温馨提示：详情请联系youdomain客服或致电400-028-6255、028-84422716